Perguntas mais frequentes

Nosso produtos segue um padrão de qualidade original, portanto fique tranquilo, não compactuamos com quaisquer tipo de pirataria em nosso site conforme o CDC ( Código de Defesa do Consumidor ).

Sim as compras pode ser cancelada em nosso site, desde de que a encomenda não foi feito o PROCESSAMENTO do pedido, ou ENVIADO, caso deseje o cancelamento, deverá o consumidor entrar em contato via e-mail solicitando o arrependimento da compra.

Sim as compras pode ser devolvido no prazo de 7 dias corridos, após o recebimento do produto, contendo todo os itens originais da embalagem, sem indícios de uso ou defeito causado pelo o cliente, vale ressaltar que receberá um código reverso para postagem do produto.

Sim os produtos pode ser realizado a troca e você não pagara mais nada por isso.

Atualmente aceitamos Cartão de crédito em até 12x com taxas do Adquirente.

Aceitamos também o PIX.

Atualmente trabalhamos com a Parceria da Appmax, onde resulta nas transação segura tanto para o cliente ou para nós lojista.

recebemos o seu pagamento, quando você cliente recebe o seu produto no conforto da sua casa.

Sim os produtos segue com garantia do fabricante em nosso site de até 90 dias.

Nosso e-mail de suporte:

contato@truebabys.com.br